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En Trixbox, somos Distribuidores de Tecnología que llega a toda la república mexicana, y no solo distribuimos, damos mantenimiento con nuestras pólizas, servicio a distancia con nuestro equipo de profesionales, además de contar con diferentes y variadas certificaciones, contamos con las mejores marcas del mercado para tecnología IP.

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10 Razones para utilizar Telefonía IP

10 Razones para utilizar

Comenzaremos por explicar que es la telefonía IP, es aquella que digitaliza la voz en el propio teléfono; es decir envía datos por medio de la red a través de “paquetes” utilizando protocolos apropiados para redes IP.

Cada vez son más las empresas que toman la decisión de implementar telefonía IP, te presentamos algunas ventajas que se obtienen al utilizar teléfonos IP:

 

  1. Integra el Sistema Informático

Significa que se pueden realizar y recibir llamadas por medio de una computadora o utilizando un teléfono IP.

  1. Integración de SmartPhones

Los teléfonos pueden ser físicos (hardphones) o aplicaciones informáticas (softphones).

  1. Fácil instalación

No se requiere de instalación especial, ya que se integra fácilmente al resto de la instalación informática puesto que todo el sistema utiliza el cableado de red que ya existe.

  1. Compatibilidad con otros equipos

Es decir que no se está obligado a utilizar teléfonos ni aparatos de una marca en particular, dando así una amplia variedad en opciones.

  1. Ahorro en gastos

Al utilizar la conexión a internet podemos prescindir de líneas adicionales, con precios elevados. Además con la instalación de esta tecnología se estima que el ahorro representa un 70%, en comparación con  teléfonos convencionales.

  1. Crecimiento ilimitado

Por ser un programa no se necesita comprar tarjetas de líneas ni extensiones. No existe límite al crecimiento telefónico.

  1. Graba las llamadas

Se requiere la configuración necesaria para poder realizar dicha acción. Es útil para monitorear y analizar la forma en que se atiende a los clientes.

  1. Reporte de llamadas

El reporte de llamadas se hace en tiempo real, permitiéndonos llevar un control en las llamadas realizadas.

  1. Rutas por uso

Enruta y desvía llamadas de unos teléfonos a otros (o incluso de una sucursal a otra).

  1. Reducción de cables

Se logra disminuir de forma significativa el cableado de instalación.

 

 

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